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  2. 전자카드 이용방법

전자카드 이용안내

설치된 더비온 에플리케이션을 이용하여 경마 서비스를 이용할 수 있습니다.

가입

가입

가입 준비물
  • 더비온 앱에서 스스로 가입하는 경우 : 본인 명의의 휴대폰
  • 전자카드 창구에서 가입 신청하는 경우 : 신분증 및 본인명의 휴대폰
더비온 앱 설치 안내

더비온 앱 설치에는 ‘QR코드 이용’과 ‘한국마사회 더비온 검색’ 2가지 방법이 있습니다.

QR코드 이용
더비온 앱이란?
  • 개인 모바일로 전자카드를 즐길 수 있는 어플리케이션
더비온 앱 QR코드
https://m.kra.co.kr/comp/view/appDown/derbyOn2.do Android 다운로드 QR코드 Android
https://m.kra.co.kr/comp/view/appDown/derbyOn2.do iOS 다운로드 QR코드 iOS
  1. 1 QR코드 인식
    네이버 모바일 화면에서 검색창 오른쪽 동그라미 버튼을 클릭하면, 음성, 내주변, 검색, 파파고번역, 쇼핑렌즈, qr바코드, 렌즈, 음악을 선택하는 창이 뜨는 화면
  2. 2 APP 다운로드 클릭
    렌즈를 클릭하면 카메라가 켜지는데 거기서 QR코드를 인식하면, app 다운로드를 클릭하라는 안내문구 화면
  3. 3 더비온 다운로드 화면
    더비온 다운로드 버튼과 이 앱을 설치하겠습니까? 라는 안내 문구 화면
  4. 4 다운로드 선택
    '이러한 유형의 파일은 폰에 손상을 줄 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처에서만 파일은 다운로드하세요.' 라는 경고 안내창이 뜨면서 '다운로드', '취소' 버튼이 있는 화면
‘한국마사회 더비온’ 검색
  1. 1‘한국마사회 더비온’ 검색
    네이버 모바일 검색창에서 ‘한국마사회 더비온’을 치면 app다운로드 - 마사회 링크가 맨 위에 뜨는 화면
  2. 2 더비온 다운로드 화면
    더비온 다운로드 버튼과 이 앱을 설치하겠습니까? 라는 안내 문구 화면
  3. 3 다운로드 선택
    '이러한 유형의 파일은 폰에 손상을 줄 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처에서만 파일은 다운로드하세요.' 라는 경고 안내창이 뜨면서 '다운로드', '취소' 버튼이 있는 화면
  4. 4 더비온 앱 메인 화면
    더비온 앱 메인 화면
  • 안드로이드 : 더비온 앱 다운로드 → ‘출처를 알 수 없는 앱’ 허용 → 앱 접근권한 허용 → 설치 완료
  • iOS : 더비온 앱 다운로드 → 설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리 → Korea Racing Authority 선택 → ‘Korea Racing Authority 신뢰함’ 선택→ 블루투스 실행 → 앱 실행 후 위치정보 허용 선택 → 설치 완료
회원가입
  1. STEP 01
    회원가입 버튼 클릭
    회원가입 화면에 전자카드멤버스 회원 타이틀이 있고, 회원번호와 비밀번호를 로그인하는 부분 아래에 회원번호 찾기, 비밀번호 재설정, 회원가입 버튼이 있는 화면
  2. STEP 02
    이름 입력
    이름을 입력해주세요 라는 문구 아래에 이름 적는 칸이 있는 화면
  3. STEP 03
    [본인인증 시행] 인적사항 입력,
    통신사 선택 후
    '인증하기' 버튼 클릭
    내용을 확인하고 인증하기를 눌러주세요 라는 안내 문구 아래로 핸드폰 번호, 통신사 선택, 생년월일과 주민등록뒷번호 맨 앞자리만 작성하는 칸이 있고, 그 아래로 인증하기 버튼이 있는 화면
  4. STEP 04
    [본인인증 시행] 약관 동의 후
    '동의하고 진행하기' 버튼 클릭
    동의가 필요한 약관에 대한 리스트가 있고 그 아래에 동의하고 진행하기 버튼이 있는 화면
  5. STEP 05
    [본인인증 시행] 'MO인증 메세지 발송'
    버튼 클릭
    MO인증 메세지를 입력해주세요. ① MO인증 메세지 발송을 누르시면 고객님의 휴대폰 메세지 창에 안심코드가 입력됩니다. ② 메세지 창에 입력된 안심코드를 수정없이 그대로 보내주세요 ③ 보내주신 안심코드로 본인명의 휴대폰 여부가 인증됩니다. 라는 MO인증 하는 방법 리스트 아래에 예시 이미지, 그 아래에 'MO인증 메세지 발송' 버튼이 있는 화면
  6. STEP 06
    [본인인증 시행] 'MO인증 메세지 발송'
    MO인증 메세지 예시 화면
  7. STEP 07
    [본인인증 시행] 인증번호 입력
    인증번호를 입력해주세요 라는 문구 아래에 인증번호 입력하는 칸이 있는 화면
  8. STEP 08
    신규 비밀번호 입력
    신규 비밀번호를 입력해주세요 라는 문구 아래에 비밀번호 4자리를 입력하는 칸이 있다. 그 아래에 비밀번호 주의사항 · 연속된 번호 및 동일번호는 사용할 수 없습니다. (예시 : 1234 / 4321 / 1111 등) 이라는 문구가 적혀있고 그 아래에 핸드폰 번호와 이름이 적혀있는 칸이 있는 화면
  9. STEP 09
    비밀번호 재입력
    비밀번호를 한번 더 입력해주세요 라는 문구 아래에 비밀번호를 입력하는 칸이 있는 화면
  10. STEP 10
    필수 및 선택 약관 동의
    맨 위에 전체 동의하기 체크박스가 있고 그 아래로 필수 동의 항목과 선택 동의 항목 순으로 나열되어있다. 그 아래에 필수 동의 항목에 모두 체크해야 활성화되는 '동의하고 진행하기' 버튼이 있는 화면
  11. STEP 11
    회원가입 완료
    회원가입이 완료되었습니다 고객님의 회원번호를 확인해주세요. 라는 문구 아래에 가입된 회원번호와 복사하기 버튼이 있다. 그 아래에는 안내 · 온라인 발매 서비스를 이용하시려면 로그인 후 메인화면에서 온라인 서비스를 신청해주세요. · 온라인 발매 이용을 위해서는 보안인증 및 은행계좌 등록 후 경마장 및 장외발매소를 방문하여 신분증 확인이 필요합니다. 라는 문구가 있다. 그 아래에 '홈으로가기', '온라인 서비스 신청하기' 버튼이 있는 화면

입출금

입출금 서비스란?
  • 전자카드 계좌에 입금하거나 출금하는 서비스입니다.
연계은행 안내
입·출금 방법
  • 현금 : 현장 유인창구 및 전자카드 전용창구에서 현금으로 입·출금
  • 은행계좌 연계 : 농협, 국민·우리·신한은행 등 은행계좌를 연계하여 입·출금
연계은행 이용안내
  • 은행계좌정보를 등록하시면 창구방문 없이, 회원님의 본인 은행계좌와 연계하여 전자카드에 입금·출금 하는 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 입금(충전) : 은행계좌 → 전자카드
    • 출금(인출) : 전자카드 → 은행계좌
  • 등록방법 : 더비온 앱 또는 전자카드 전용창구 방문

    농협 자동이체 운영 중단

    가상계좌(국민, 우리, 신한, 하나, 기업, BNK부산, 케이뱅크) 변경 및 삭제는 전자카드 전용창구 및 전자카드 센터에서 가능(앱 불가)

연계 은행별 세부내용
연계 은행별 세부내용 (은행, 방법, 내용, 입금(출금) 한도, 수수료로 구성)
은행 방법 내용 입금(출금) 한도 수수료
농협 실시간이체
(농협↔전자카드) 		본인명의의 농협은행계좌를 등록하여 더비온 앱 또는 발매기를 통해 직접 입·출금 입금한도 : 1회 200만원, 주간 600만원

1회 입금 하한금액 1만원
출금한도 : 없음

 없음
입금자동이체
(농협→전자카드)		 금요일 저녁 농협계좌에서 자동 출금 후 토요일 오전 전자카드 계좌로 입금 입금한도 : 200만원

1회 입금 하한금액 1만원

없음
출금자동이체
(전자카드→농협)		 해당주 경마 종료 후 전자카드 잔액 전액을 인출하여 월요일 오전 농협계좌로 입금 - 없음
기타은행
(농협 外) 		입금
(가상계좌입금)
  • 가상계좌(국민, 우리, 신한, 하나, 기업, BNK부산, 케이뱅크 中 택1) 개설
  • 직접 은행창구, ATM기, 스마트폰뱅킹 등을 통해 개설된 가상계좌로 입금 시 자동으로 전자카드계좌로 입금
 입금한도 : 1회 200만원, 주간 400만원
(단, 실버등급 이상 주간 600만원)		 200원
(하나은행 150원, 케이뱅크 100원)
출금 본인명의의 출금계좌(전체은행 中 택1) 등록하여 더비온 앱 또는 발매기를 통해 출금 없음 없음
  • 서비스 시간 : (수, 목) 09:00 ~ 17:00 / (금, 토, 일) 09:00 ~ 경마종료 후 30분까지
  • 공휴일 및 본회휴업일 변경시, 서비스 일시 변경 가능
  • 노을·야간경마 시행 시 서비스 일시 변경 가능
은행계좌 등록
  1. 더비온 2.0 전체메뉴 > 마이 > 계좌 > 은행계좌 등록/변경 안내하는 화면
농협은행 계좌 등록 방법
  1. STEP 01
    입출금계좌 변경하기 클릭
  2. STEP 02
    농협은행 계좌 등록 선택
    은행을 선택하세요 안내 아래 '농협은행 계좌 등록', '타 은행 가상입금계좌 발급', · 국민, 우리, 신한, 기업 ,부산은행 : 200원 · 하나은행: 150원 · 케이뱅크 : 100원 수수료 안내가 적힌 화면
  3. STEP 03
    약관 동의
    전체 동의하기 아래 개인정보 수집 및 이용(선택수집항목)동의, 금융거래정보 동의 체크박스가 있다. 아래에 '동의하고 진행하기' 버튼이 있는 화면
  4. STEP 04
    농협은행 계좌번호 입력
    입출금에 사용할 계좌를 입력해주세요. 아래에 농협은행으로 되어있고 계좌번호를 입력하는 칸이 있다. 아래에 본인계좌만 등록가능해요. 라는 안내문구가 있고 하단에 '계좌 확인하기'버튼이 있는 화면
  5. STEP 05
    농협은행 입출금계좌 확인
    입출금계좌가 확인되었습니다. 문구 아래에 농협중앙회 ㅇㅇㅇ(이름) 계좌번호가 적혀있는 칸이 있다. 아래에 '이체비밀번호 확인하기' 버튼이 있는 화면
  6. STEP 06
    이체비밀번호 입력
    사용중인 이체비밀번호를 입력해주세요. 안내문구 아래 비밀번호를 입력하는 칸이 있는 화면
  7. STEP 07
    보안인증
    1. 1. 패턴 인증
    2. 2. PIN 인증
    3. 3. 생체 인증
    패턴 인증 등록한 패턴을 그려주세요 라는 안내문구 아래 패턴을 그리는 칸이 있는 화면
  8. STEP 08
    농협은행 계좌 등록 완료
    입출금계좌 등록이 완료되었습니다. 문구 아래 농협중앙회 계좌번호가 적혀있고, '계좌이체하기' 이동 버튼 및 '확인' 버튼이 있는 화면
기타은행 계좌 등록 방법
  1. STEP 01
    타 은행 가상입금계좌 발급 클릭
    은행을 선택하세요 안내 아래 '농협은행 계좌 등록', '타 은행 가상입금계좌 발급', · 국민, 우리, 신한, 기업 ,부산은행 : 200원 · 하나은행: 150원 · 케이뱅크 : 100원 수수료 안내가 적힌 화면
  2. STEP 02
    가상계좌 발급 은행 선택
    가상계좌 발급 은행을 선택해주세요. 문구 아래에 입금 건별로 수수료가 발생해요. · 국민, 우리, 신한, 기업, 부산은행 : 200원 · 하나은행: 150원 · 케이뱅크 : 100원 문구 아래 은행을 선택하는 셀렉트 박스가 있는 화면
  3. STEP 03
    은행 선택
    케이뱅크 하나은행 국민은행 우리은행 신한은행 기업은행 부산은행 선택하는 화면. 각 은행명 하단에 수수료가 안내되어있다.
  4. STEP 04
    약관 동의
    전체 동의하기 아래 개인정보 수집 및 이용(선택수집항목)동의, 금융거래정보 동의 체크박스가 있다. 아래에 '동의하고 진행하기' 버튼이 있는 화면
  5. STEP 05
    타 은행 가상계좌 등록
    가상계좌 발급 은행을 선택해주세요. 문구 아래에 입금 건별로 수수료가 발생해요. · 국민, 우리, 신한, 기업, 부산은행 : 200원 · 하나은행: 150원 · 케이뱅크 : 100원 문구 아래 선택한 은행명이 적힌 셀렉트 박스, 수수료 100원이 발생합니다 안내문구 아래에 '등록하기'버튼이 있는 화면
  6. STEP 06
    이체비밀번호 입력
    사용중인 이체비밀번호를 입력해주세요. 안내문구 아래 비밀번호를 입력하는 칸이 있는 화면
  7. STEP 07
    보안인증
    1. 1. 패턴 인증
    2. 2. PIN 인증
    3. 3. 생체 인증
    패턴 인증 등록한 패턴을 그려주세요 라는 안내문구 아래 패턴을 그리는 칸이 있는 화면
  8. STEP 08
    타 은행 가상계좌 등록 완료
    입출금계좌 등록이 완료되었습니다. 문구 아래 타 은행 가상계좌번호가 적혀있고, 출금계좌 등록하기 버튼 및 '확인' 버튼이 있는 화면
  9. STEP 09
    출금계좌 등록하기 버튼 클릭
    입출금계좌 등록이 완료되었습니다. 문구 아래 타 은행 가상계좌번호가 적혀있고, 출금계좌 등록하기 버튼 및 '확인' 버튼이 있는 화면
  10. STEP 10
    등록하기 버튼 클릭
    은행계좌 → 더비온으로 입금 입금계과 마권구매와 좌석예매 할 때 사용해요. 등록한 가상계좌 은행명과 가상계좌 아래 변경하기 버튼, 더비온 → 은행계좌로 출금 출금계좌 환급금과 잔액을 돌려받을 때 사용해요. 아래에 '등록하기' 버튼이 있는 화면
  11. STEP 11
    은행 선택
    출금계좌 은행을 선택해주세요. 문구 아래에 국민은행, 우리은행, 신한은행, 기업은행, 하나은행, 새마을금고, SC은행, 산업은행, 한국씨티은행, 전북은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 제주은행 버튼이 있는 화면
  12. STEP 12
    출금 계좌 확인 이후에는
    입금계좌 등록하는 것과
    동일함
    출금에 사용할 계좌를 입력해주세요. 문구 아래 이전에 선택한 은행 명과 계좌번호를 입력하는 칸, 본인계좌만 등록가능해요. 아래에 '계좌 확인하기'버튼이 있는 화면

좌석예약

좌석예약이란?
  • 더비온 앱으로 사업장 좌석 혹은 입장권 구매(예매)하는 서비스입니다.
좌석구매 서비스 시간
  • 당일 구매 : 09:30 ~ 17:30
  • 금요일 좌석 예매 : 직전주 일요일 09:30 ~ 18:00 / 전날 목요일 09:30 ~ 23:50
  • 토요일, 일요일 좌석 예매 : 전날 09:30 ~ 23:50
좌석구매 취소
  • 입장 당일 13시 까지 취소 가능
    (단, 좌석예매 취소 가능시간 이후에는 예매 완료 후 10분 이내 더비온 앱에서 취소 가능)
  • 메뉴 > 좌석예매 - 예매내역 조회/취소

    • 야간경마 시 좌석구매 및 좌석취소 시간은 변동될 수 있습니다.

좌석구매 방법
  1. STEP 01
    좌석예매 선택
    전체메뉴 → 좌석 → 좌석예매/취소 → 좌석 예매 선택하는 화면
  2. STEP 02
    이용 요일 선택,
    예매 유형 선택
    요일 선택, 이용일/이용시간 안내, 입장 후 좌석 취소 및 변경 불가, 취소 시간 안내 아래에 예매 유형 선택(1인 예매 / 다인예매), 다음단계 버튼이 있는 화면
  3. STEP 03
    사업장 선택
    서울 경마공원, 제주 경마공원, 부경 경마공원, 영천 경마공원, 청담(강남)지사, 강북지사, 광명지사, 광주지사, 구리지사, 대구지사, 도봉지사 선택할 수 있는 버튼이 있는 화면
  4. STEP 04
    구역 선택
    내가 선택한 사업장, 층이 적힌 문구 아래 구역 선택 원하시는 구역을 선택해 주세요. 문구 아래 '영역을 선택해주세요.' 셀렉트 박스가 있다. 구역을 선택하면 활성화 되는 '다음단계' 버튼이 있는 화면
  5. STEP 05
    좌석 선택
    내가 선택한 사업장>층>구역, 좌석선택 경주로/모니터 방향을 참고하여 원하시는 좌석을 선택해주세요. 안내 문구 아래 좌석을 직접 입력할 수 있는 칸, 좌석을 선택할 수 있는 칸(확대/축소 버튼) 아래 총 n매, 가격, '결제하기' 버튼이 있는 화면
  6. STEP 06
    결제수단 선택 및
    개인정보수집 및 이용동의 체크
    좌석예매 화면에서 결제 정보, 결제수단 선택(더비온 결제, 은행계좌 결제), 은행계좌 결제 시 1인 예매이면서 결제 금액이 2,000원 을 초과할 경우에만 이용이 가능하다는 문구 하단에 고객정보(핸드폰번호) 및 개인정보 수집 및 이용동의 체크박스, 현금영수증 발급 신청 체크박스, 총 예매수, 금액, '결제하기'버튼이 있는 화면
  7. STEP 07
    결제완료
    좌석예매에서 구매결과에 대한 정보(예매한 사업장, 층, 구역, 결제수단, 발권유형, 좌석번호, 좌석유형, 이용일, 구매일)가 있고 하단에 홈으로 가기 버튼이 있는 화면
  8. STEP 08
    예매내역 조회 및 취소

    입장 당일 13시까지 취소 가능
    (단, 예매완료 후 10분 이내 더비온 앱에서 취소 가능)

    좌석권 상세보기 화면. 사업장, 층, 구역, 좌석번호, 좌석배치도 보기 버튼과 선호 등록 버튼이 있고 아래에 이용정보 (사업장 정보, 주소, 좌석유형, 이용시간, 이용일, 구매시간) 하단에 취소하기 및 변경하기 버튼이 있는 화면

온라인서비스

온라인서비스란?
  • 사업장 외의 장소에서도 어디서나 마권을 구매할 수 있는 서비스입니다.
온라인서비스 개요
  • 이용대상 : 만 21세 이상
  • 이용수단 : 전자카드 앱(더비온)
  • 구매상한선 : 경주당 10만원
  • 판매일수, 운영방식 : 기존 전자카드와 동일
  • 기타서비스 : 경주영상(단, 10~15초 지연)
온라인서비스 신청방법
  • 준비물 : 지문인증(아이폰의 경우 안면인증도 가능) 가능한 본인명의 휴대전화, 본인명의 은행계좌(앱 등록), 신분증(대면등록센터 방문 시)

    안드로이드 : 지문인식 기능이 지원되는 스마트폰에서 이용 가능 (안드로이드 7.0이상(갤럭시 S6 이상 권장))

    iOS : 지문인식(TouchID) 혹은 안면인식(FaceID) 기능이 지원되는 스마트폰에서 이용 가능

    휴대전화에 생체 정보가 미리 저장되어 있어야 함

온라인서비스 신청방법 (구분, 단계, 단계 설명으로 구성)
구분 단계 단계 설명
앱 1단계
전자카드 가입
  1. 더비온 앱 다운로드
  2. 휴대전화 실명인증 후 더비온 앱 회원 가입
2단계
서비스 신청
  1. 더비온 앱 로그인
  2. 초기화면에서 “신청” 버튼 클릭
  3. 보안인증 및 은행계좌 등록절차 진행 (아래 그림 참고)
    더비온 앱 초기화면
    더비온 온라인 서비스 신청 화면
  4. 서비스 동의 후 신청버튼 클릭
현장방문 3단계
대면등록센터 방문
  1. 경마장, 장외발매소의 “대면등록센터” 방문
  2. 신분증 확인 후 휴대전화 실명인증
  3. 최종승인
서비스 신청방법 안내영상
대면등록센터 안내
  • 렛츠런파크 서울/부경/제주/영천, 전국 24개 지사 및 더비온 고객지원센터에서 온라인 서비스 대면 승인을 받으실 수 있습니다.
  • 준비물 : 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 국가보훈등록증, 장애인등록증, 외국인등록증)

    모바일신분증은 행정안전부 ‘모바일신분증’ 앱만 가능

대면등록 장소
대면등록 장소 세부내용 (센터 구분, 위치, 운영시간으로 구성)
구분 위치 운영시간
사업장 대면등록센터 렛츠런파크 서울 · 부경 · 제주 · 영천
전국 24개 지사/센터

(수·목) 10:00 ~ 15:30

12:00 ~ 13:00 미운영

(금·토·일) 09:30 ~ 18:00

지사는 금요일 10:00부터 운영
더비온 고객지원센터 영남권
* 주소 : 울산 남구 삼산동 1621-6 301호

(수·목·금·토·일) 09:00 ~ 18:00
충남권
* 주소 : 대전 유성구 봉명동 552-13

(수·목·금·토·일) 09:00 ~ 19:00

휴무일, 야간경마 시 운영시간 변동 가능

마권구매

마권구매란?
  • 더비온 앱 마권구매 방법 안내입니다.
일반회원 구매방법
  1. STEP 01
    마권 예매 클릭
    전체메뉴 > 마권 > 마권예매 > 마권구매 선택 화면
  2. STEP 02
    구매하려는 경주날짜,
    경마장, 경주번호 선택
    마권구매에서 요일, 파크, 경주번호 선택 하단에 '다음'버튼이 있는 화면
  3. STEP 03
    승식, 마번, 구매금액 선택

    현재배당, 인기배당, 경주정보,
    예상전개 확인 가능

    최대 3장까지 한번에 구입 가능

    구매표에서 경주 정보를 확인하는 칸과 경주당 구매금액을 선택하는 칸과 함께 초기화 버튼, 카트담기 버튼, 바로구매 버튼이 아래에 있는 화면
  4. STEP 04
    구매하기(혹은 장바구니 담기) 선택
    구3번과 같은 화면
  5. STEP 05
    결제
    결제 전 파크, 경주번호, 선택한 승식, 선택한 마번, 결제할 구매 합계, 포인트, 사용가능한 포인트, 전액사용 버튼, 총 결제금액 확인 가능한 칸들과 하단에 구매하기 버튼이 있는 화면
  6. STEP 06
    구매 완료 확인
    마권구매에서 구매 정보(경주장, 승식, 개수, 구매금액, 구매 날짜와 시간)가 있고 아래로는 다른 경주 구매 버튼, 동일 경주 구매 버튼, 동일내역 재구매 버튼이 있는 화면
온라인 회원 구매방법
  1. STEP 01
    마권 예매 클릭

    당일 생체 로그인이 완료되어야
    장외 온라인 구매 가능

    면
  2. STEP 02
    구매하려는 경주날짜,
    경마장, 경주번호 선택
    마권구매에서 구매하려는 경주날짜, 경마장, 경주번호 선택 화면
  3. STEP 03
    승식, 마번, 구매금액 선택

    현재배당, 인기배당, 경주정보,
    예상전개 확인 가능

    최대 3장까지 한번에 구입 가능

    구매표에서 승식, 마번, 구매금액 선택 화면
  4. STEP 04
    구매하기(혹은 장바구니 담기) 선택
    구매표에서 표를 구매하는 화면
  5. STEP 05
    결제
    결제 전 파크, 경주번호, 선택한 승식, 선택한 마번, 결제할 구매 합계, 포인트, 사용가능한 포인트, 전액사용 버튼, 총 결제금액 확인 가능한 칸들과 하단에 구매하기 버튼이 있는 화면
  6. STEP 06
    구매 완료 확인
    마권구매에서 구매 완료 확인 화면

변경 및 해지

변경
  • 변경방법 : 더비온 앱 이용 / 전자카드 전용창구 혹은 전자카드센터 방문
  • 변경사항 : 개인정보(전화번호, 비밀번호, 연계 은행계좌 등)
해지
  • 해지방법 : 더비온 앱 이용, 전자카드 전용창구 혹은 전자카드 센터 방문
  • 전자카드계좌 잔액 및 포인트 환급 등의 정산이 필요하여, 현장 방문 혹은 더비온 앱에서 가능
더비온 앱 해지 메뉴
  • 마이페이지 - 회원정보 변경 - 전자카드 해지

    전자카드 온라인해지는 더비온 앱을 통해 가능(홈페이지에서는 해지가 불가합니다.)

더비온 앱 해지 절차
  1. 01 접속

    더비온 앱 해지메뉴
    접속

  2. 02 출금

    출금안내 및 출금 시행

    예치금/포인트 잔액 있을경우

    우상단 전체 메뉴(≡) - 하단 ‘마이페이지’ 섹션 이동

    포인트 잔액 환급 : [포인트] 메뉴 선택 - ‘환급하기’ 선택 - 환급

    예치금 잔액 출금 : [계좌이체] 메뉴 선택 - 잔액 이체

  3. 03 동의

    전자카드 혜택소멸
    동의

  4. 04 본인인증

    휴대폰 본인인증

  5. 05 완료

    해지 완료